_svg.png){kind=small}
Một vị khách hàng cũ liên lạc với chúng tôi, nhờ chúng tôi xử lý gấp cho một dự án rất chiến lược với doanh nghiệp của Anh ấy mà thời gian nhận đơn hàng của chúng tôi đã đóng trong vòng 2 tháng tới. Nhưng đã là khách hàng cũ tin cậy cần hỗ trợ, thì chúng tôi cần phải xắn tay vào thôi.
Vậy là trong vòng 5 ngày, một sản phẩm đã được hoàn thành, trong sự hài lòng và thoả mãn của vị khách hàng ấy. Khi đến nghiệm thu sản phẩm cuối cùng, câu nói của Anh ấy với Giám đốc của chúng tôi đã khiến toàn thể đội ngũ của chúng tôi ấm lòng: “Việt à, Anh tìm đến Em là tìm đến sự hài lòng”. Và hành động của Anh ấy, thanh toán ngay trong ngày hôm đó toàn bộ giá trị Hợp đồng, khiến chúng tôi cảm thấy được ghi nhận.
Anh không biết rằng, chúng tôi cảm thấy mãn nguyện và hạnh phúc biết nhường nào, khi một sản phẩm giá trị nhỏ mà chúng tôi làm ra, lại mang giá trị lớn cho khách hàng tới vậy. Chúng tôi hạnh phúc vì được làm công việc mình yêu thích, vì được thoả mãn đam mê của mình, và vì được ghi nhận.
fb: https://www.facebook.com/mohinhviet/
Comments